Leveringspolitik
- Leverans och transport
6.1 Varor som finns i lager levereras normalt inom de antal arbetsdagar som anges på webbplatsen. Normal leveranstid inom Sverige är 1-3 arbetsdagar efter att kunden mottagit orderbekräftelsen. Om inte annat särskilt avtalats (t.ex. I samband med bokning av varor som inte finns i lager).
Fuelish erbjuder följande leveransalternativ inom Sverige.
6.1.1 Bring Service Point (leveranstid 1-3 arbetsdagar).
Kundens beställning skickas till närmaste Bring-ombud inom kundens postområde. Kunden blir aviserad via sms och vid upphämtning av kundens försändelse ska giltig ID-handling uppvisas.
6.1.2 Bring /budbee hemleverans med kvittens (leveranstid 1-3 arbetsdagar).
Med DHL hemleverans med kvittens levereras kundens order till den adress kunden uppgett. DHL kontaktar kunden för att komma överens om en ungefärlig tid då leverans kan ske. Kunden måste sedan vara på plats denna tid för att ta emot och kvittera leveransen. Chauffören ringer när leveransen är framme. Observera att leverans sker på markplan, chauffören åker inte upp i våningshus eller liknande. Kunden måste själv komma ut och möta chauffören. Om kunden inte är på plats vid överenskommen tid och chauffören måste komma tillbaka debiteras en extra utkörningsavgift på 150 kronor för varje extra körning.
6.2 Den förväntade leveranstiden av varan framgår av orderbekräftelsen, i kassan och/eller på den aktuella varusidan på webbplatsen. Vid eventuella leveransförseningar meddelar säljaren kunden. Om inte annat särskilt avtalats och en leverans tar mer än 30 arbetsdagar samt att detta inte beror på kunden har kunden rätt att häva köpet.
6.3 Om paketet ska lösas ut ska kunden göra detta inom den tid som anges i aviseringen. Paket ska normalt hämtas ut personligen med giltig legitimation och kolli-id. Kunden får allt en avisering som visar var och när paketet ska hämtas. Avisering kan ske per e-post och, om kunden lämnat mobilnummer, via telefonsamtal eller sms.
6.4 Tull, moms och importavgifter
Beställningar som skickas till adresser utanför [EU] kan bli föremål för tull, importmoms och/eller hanterings-/administrationsavgifter som tas ut av tullmyndigheter eller fraktbolag i mottagarlandet. Dessa avgifter ingår inte i produkt- eller fraktpriset (om inget annat anges) och betalas av mottagaren. Vi kan inte förutse eller påverka eventuella importkostnader.
Ej uthämtade paket / nekad leverans p.g.a. avgifter
Om en försändelse inte kan levereras eller löses ut på grund av obetalda importavgifter och returneras till oss, förbehåller vi oss rätten att dra av kostnader för returfrakt och hantering från återbetalningen.
